La Descripción de Puesto, en realidad es imprescindible para atraer, fidelizar y retener a los perfiles más aptos, vincular su labor con los objetivos de la organización y evitar que surjan problemas por falta de claridad en las responsabilidades.
De ahí la importancia de dedicar tiempo para el análisis y redacción de las características idóneas que cada determinado puesto requiere.
Objetivo e importancia de una descripción de puesto
El principal objetivo de la descripción de puesto es establecer cuáles son las funciones y atributos que debe tener quien lo ocupe, con ello se facilita el proceso de búsqueda y selección, inducción (Onboarding), operación, capacitación y planeación, es decir que es útil durante todo el ciclo de vida del colaborador
También permite a cada integrante del equipo tener una idea sobre qué se espera de su puesto, cómo se interrelaciona con los demás, y cómo vincula dentro de la estrategia empresarial, es decir, facilita al ocupante del puesto entender su trabajo y su aportación a la misión, visión y objetivos de la organización.
Beneficios al contar con perfiles de puesto bien definidos:
- Afina el proceso de contratación. Al permitir que el reclutador tenga noción clara de lo que se requiere y acotar las posibilidades de que solo quienes lo cumplan, se postulen.
- Igualmente, los candidatos que lleguen a ver la vacante tendrán una mejor idea de si su perfil se apega a lo que la empresa está buscando.
- Mejora los procesos de inducción (Onboarding). Facilita la incorporación, la entrega de herramientas necesarias y permite que el mismo colaborador entienda y asuma lo que se espera de él.
- Evita desacuerdos o malentendidos. Deja de manifiesto las responsabilidades y tareas de cada posición para que nadie tenga duda de lo que le corresponde (o no) hacer, lo cual resulta muy útil en el desempeño diario de las funciones.
- Impulsa el desarrollo de los colaboradores. Ayuda a definir el plan de carrera y de indicadores (KPI’s), agilizando la evaluación del desempeño.
- Apoya la definición de salarios. Da sustento a la definición del salario y permite detectar posibles discrepancias entre puestos similares y sus salarios.
- Ayuda a planear para el futuro. Sirviendo como base para saber qué tipo de perfiles funcionan para determinadas posiciones, para replicarlo o modificarlos.
Principales errores que se hacen con la descripción de puesto ¡Evítalos!
Ya conocimos cómo ayudan los perfiles en las diferentes etapas del ciclo del colaborador, ahora es importante mencionar algunos errores que debes evitar para poder obtener sus beneficios:
- No actualizarlos. En las empresas, sectores, la sociedad y los ámbitos profesionales hay cambios constantes, por lo que no actualizar las descripciones de puesto es tan malo como nunca haberlas realizado. Son dinámicos y no limitativos
- Ser poco flexibles / apegarse a ellos de forma exagerada. Como mencionamos anteriormente, es importante evitar ser muy general, pero también ser extremadamente rigurosos con lo que se espera del colaborador. Del mismo modo es importante evitar que los perfiles limiten el desarrollo o funciones de los colaboradores.
- No darles difusión. Es importante que los colaboradores tengan a la mano la información sobre sus responsabilidades y el alcance de su puesto, y en el mejor de los casos conocer el de sus compañeros, omitiendo información sensible.
- Evitar descripciones de puestos mal redactadas
Dada su importancia, es imprescindible que las descripciones estén bien redactadas, de lo contrario, pueden surgir situaciones como:
- Tareas duplicadas.
- Desconocimiento de funciones por parte de un colaborador.
- Dificultades en la identificación de candidatos ideales en los procesos de búsqueda y selección de talento
- Confusión en los planes de crecimiento profesional
- Detiene los procesos de adaptación y capacitación de los colaboradores
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Artículo por: Great Team – Capital Humano
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