¿Tu empresa ya esta preparada para la modalidad de Teletrabajo o Home Office?

Debido a la pandemia del COVID19, millones de trabajadores y empresas en México y el mundo se vieron obligados a asumir la modalidad del llamado Teletrabajo o Home Office de un día para otro. Sin embargo, muchas empresas y empleados desconocen la nueva normativa que regula esta nueva modalidad y por lo tanto están expuestos a multas o sanciones por parte de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS)

Pero no te preocupes, en este artículo te explicaremos que es el Teletrabajo y sus particularidades, además de otros temas que debes considerar para evitar problemas presentes y futuros en tu empresa. Así que, iniciemos explicando los conceptos básicos:

Teletrabajo; es una forma de organización laboral subordinada que consiste en el desempeño de actividades remuneradas, en lugares  distintos al establecimiento del patrón, por lo que no se requiere la presencia física de la persona trabajadora bajo esta modalidad.

Tele trabajador: es quien presta su servicio personal, remunerado y subordinado, en un lugar distinto a la instalación de la empresa o centro de trabajo del patrón y utiliza las tecnologías de la información y la comunicación.

Tiempo: Más del 40 %  del tiempo en el domicilio de la persona trabajadora será considerado como teletrabajo. No será considerado teletrabajo aquel que se realice de forma ocasional o esporádica.

Contrato: Las condiciones de trabajo se harán constar por escrito mediante un contrato y cada una de las partes conservará un ejemplar (patrón y persona trabajadora). Además de lo establecido en el artículo 25 de la LFT, el contrato contendrá especificaciones propias del teletrabajo. Los patrones que no cuenten con un contrato colectivo de trabajo deberán incluir el teletrabajo en su reglamento interior de trabajo y establecer mecanismos que garanticen la vinculación y contacto entre las personas trabajadoras que desempeñen sus labores bajo esta modalidad.

Obligaciones del patrón y del Teletrabajador

Es relevante se conozcan las obligaciones que ambas partes deben cumplir en este nuevo esquema de contratación incluyendo las disposiciones en materia de seguridad y salud en el trabajo establecidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Cómo podemos observar, tanto patrones como empleados adquieren algunas  obligaciones especiales.

Condiciones del lugar de trabajo del Tele trabajador

Otro punto importante, es definir si el teletrabajador cuenta con las instalaciones necesarias para desarrollar su trabajo, reuniones y funciones básicas de su puesto de trabajo, es decir, si en su casa o espacio elegido para este fin cuenta con una conexión de internet lo suficientemente potente, si tiene hijos pequeños y/o mascotas que generan ruido y distracciones constantes, si cuenta con un espacio privado para desarrollar sus funciones e incluso si cuenta con los requerimientos técnicos y conoce la paquetería indicada para comunicarse con eficiencia con su jefe y demás colaboradores.

Perfil Tele trabajador

El teletrabajo ofrece ventajas y beneficios: flexibilidad, independencia, ahorro de costos, tiempos improductivos de traslados, etc. Sin embargo, tele trabajar de manera eficiente requiere tener un conjunto de competencias específicas y alineadas  a nuevos retos laborales, por lo que es importante definir y evaluar   las habilidades y/o competencias que guarden relación con su forma de trabajar; como el compromiso, la disciplina, la proactividad o la autonomía, además de  circunstancias personales que debe ser detalladas en el perfil idóneo del teletrabajador

Podría darse el caso en una empresa, tener que decidir qué empleados tele trabajarán y cuáles lo harán de forma presencial. Se trata de realizar un primer filtrado que permita llegar a los perfiles más adecuados para participar en el proyecto de trabajo remoto. Es recomendable se evalúen los perfiles del personal previo a tomar una decisión.

Tecnología que apoya el teletrabajo

Es de suma importancia que desde el inicio en la implementación del teletrabajo identifiquemos la tecnología que apoyará el trabajo en casa, por esta razón, recomendamos identificar las herramientas que nos  permitan trabajar desde cualquier sitio con mayor comodidad y nos brinden un apoyo indispensable en las tareas diarias.

En el teletrabajo necesitaremos de herramientas que faciliten y hagan más eficientes las reuniones entre los colaboradores, la gestión de proyectos y  la gestión del tiempo (planificación de horarios y tareas), el tema de seguridad de la información, las aplicaciones móviles para el manejo seguro de la información en , prevención contra “hackers” o ataques informáticos, entre otras, con el objetivo de aumentar la productividad y eficiencia.

Reforma del Artículo 311 de la Ley Federal del Trabajo(LFT)

En materia de teletrabajo se reforma el Artículo 311 y se adiciona el capítulo XII bis de la LFT con los Artículos  330-A; 330-B; 330-C; 330-D; 330-E; 330-F; 330-G; 330-H; 330-I; 330-J y 330-K

Bajo este contexto que impulsó esta modalidad de trabajo en su regulación, no se deja de  lado la salud tanto mental y física del colaborador, esto va muy en sintonía con la Norma Oficial Mexicana 035 que entró en vigor el 23 de octubre del 2020, la cual atiende las dimensiones de la salud mental y pretende paliar los efectos adversos del estrés laboral en trabajadores e incluso en sus familias, al procurarles precisamente un mayor equilibrio vida-trabajo.

Sí deseas conocer más acerca de esta modalidad de trabajo, te ofrecemos asesoría para la implementación del teletrabajo y los contratos necesarios en tu negocio y/o empresa. Visita:  www.greatteam.mx/home-office

Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
Great Team – Capital Humano
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¿Cuál es el proceso de inspección de la NOM-035?

Como dice el dicho: “no hay fecha que no llegue, ni plazo que no se cumpla”. El 23 de octubre fue la fecha límite que se estableció para cumplir con la NOM-035-STPS-2018 por lo que ya comenzaron las inspecciones y visitas de verificación en todas las empresas del país. Tal vez te estes preguntando en estos momentos ¿cuál es el proceso de inspección y que pasos seguirán si mi empresa es requerida por la autoridad? No te preocupes, en este artículo te diremos todo acerca de ello, así que no te detengas y sigue leyendo.

Cabe destacar que, durante la pandemia, para muchos mexicanos las jornadas de trabajo se extendieron hasta en un 30%, provocando que los niveles de estrés y ansiedad, así como los problemas de sueño y vigilia se incrementaran drásticamente.

No obstante, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social declaró que la pandemia no retrasará las fechas establecidas para dar inicio a las inspecciones y visitas de verificación.

¡Contáctanos, nosotros podemos ayudarle!

Cumpla fácil y rápido con todas las disposiciones de la implementación de la NOM-035, nuestros expertos le brindarán soluciones integrales para presentar a la autoridad laboral :

  • Detección de factores riesgo psicosocial
  • Creación de un programa de medidas de mejora
  • Disponer de la política de prevención de riesgos y del protocolo contra la violencia laboral
  • Implementar un sistema de quejas eficiente y oportuno
  • Documentar y administrar las evidencias

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Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
Great Team Capital Humano
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CUENTA REGRESIVA. ¡Llegó el tiempo de cumplir la NOM-035!

Hasta el momento, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) no ha notificado en el Diario Oficial una prórroga en el plazo de cumplimiento de la NOM 035,por lo tanto, todas las empresas debemos cumplir con esta norma.

La NOM 035 es de carácter obligatorio por ser parte de la Normatividad de Seguridad y Salud en el Trabajo, por lo tanto, los empresarios con personal a su cargo, deben observarla, adicional, al haber concluido la primera fase en octubre 2019 y finalizar la segunda fase en octubre 2020, se debe de haber implementado la norma en su totalidad.

Las empresas no pueden llegar “en cero” a la entrada en vigor de la NOM 035 este 23 de octubre, no es conveniente, no disponer de un diagnóstico, una política o al menos la programación de un plan de acciones preventivas y de mejora, derivado de la evaluación de los Factores de Riesgo Psicosocial.

También es muy importante que las empresas consideren que el Trabajo en casa (Home office) identificado por STYPS como Teletrabajo, no se puede excluir del cumplimiento de esta norma y es indispensable identificar los factores de riesgo, dado que también en el trabajo a distancia, se generan y acentúan estos factores, posiblemente incrementados por las condiciones en las que se está laborando actualmente, todavía “hay tiempo para cumplir”; aunque la empresa esté en cero, lo único que se necesita es disposición para implementarla, la empresa cambie de mentalidad y descubra que al aplicarla correctamente será positivo para su organización.

Así mismo, podemos garantizar que la implementación de la NOM 035 aportará varios beneficios a la empresa, entre otros, el incremento de liderazgos eficaces, la creación de un entorno organizacional favorable, el aumento en la productividad y la prevención de enfermedades relacionadas con el estrés laboral.

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Otro aspecto relevante, es aclarar que la NOM 035 no es una norma de estrés laboral y tampoco posee herramientas para curarlo. Su enfoque es preventivo y tiene como finalidad, advertir riesgos psicosociales en el trabajo, es decir, elementos que pueden dañar la salud mental de los trabajadores y desencadenar problemas como insomnio, ansiedad, depresión o estrés y como consecuencia siniestralidad, ausentismo ,rotación, bajo rendimiento, clima laboral conflictivo.

Igualmente tenemos que observar que también influye la regulación internacional en comercio, las exigencias de las normas ISO, la entrada en vigor del T-MEC, al coincidir varias circunstancias se acelera a las empresas a cumplir.

Si tienes preguntas o deseas asesoría para cumplir con la NOM-035 en tu empresa, con todo gusto nuestro equipo de expertos te podrán asesorar para el cumplimiento de la norma. Visita: www.greatteam.mx/asesoria-nom-035 o envíanos un correo a:  ventas@greatteam.mx

Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
Great Team – Expertos en Capital Humano
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La importancia de contratar la Maquila de Nómina

La gestión de la nómina juega un papel muy importante dentro de las actividades que deben realizarse en una empresa.

De ésta depende, no sólo la remuneración de sus colaboradores por los servicios prestados, sino también incluye el cumplimiento de las obligaciones fiscales, en materia de la Ley del Impuesto sobre la Renta, el Código Fiscal de la Federación y CDMX, la Ley del Seguro Social e Infonavit y el logro del registro contable correcto de la nómina de su empresa.

 

cornavirus-lealtad-imssAún que la nómina se calcule en sistemas especializados de manera íntegra, los errores humanos no
se pueden evadir completamente, la posibilidad de que ocurran equivocaciones es alta y esto significa problemas para la empresa al obtener discrepancias que generen penalizaciones severas con el SAT y/o el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Por lo anterior expuesto, recomendamos a las empresas y especialmente a las PYMES que su nómina se lleve a cabo por profesionales altamente calificados en la materia, que disponen de la tecnología y la experiencia para brindar un servicio de calidad. Además, determinan la información oportuna sobre el pago de impuestos, eliminando la contingencia por el pago de multas y recargos para su empresa, adicionalmente de proporcionarle una excelente asesoría en materia laboral, fiscal y seguridad social.

Elimine los problema más frecuentes que se presentan en su nómina:

  • Falta de cuidado por parte del personal asignado al ingresar datos que se digitalizan: RFC, CURP y NSS información que generalmente no se valida
  • Desconocimiento al hacer el cálculo correspondiente para el pago de nómina, ejemplo; si las percepciones que componen la nómina del empleado deben ser gravables o exentas
  • Imprecisiones en el régimen fiscal, el personal que procesa la nómina no siempre está al día en el constante cambio de las leyes fiscales y regulaciones aplicables a la nómina, por lo cual, suelen ocurrir constantemente incidencias entre los requisitos solicitados por el SAT y el régimen fiscal que afecta a la empresa
  • Falta de conocimiento en la Seguridad Social, como en la integración del salario fijo y variable con posibles consecuencias económicas
  • Incumplimiento con la obligación del pago del impuesto sobre nómina correctamente
  • Deficientes procesos en las auditorías internas, que conllevan a que las autoridades fiscales generen multas o sanciones por no declarar ni presentar a tiempo la documentación necesaria.
  • Demandas por parte de los colaboradores por incumplimiento en los acuerdos contractuales, como atrasos en los pagos de salarios.
  • Ser requerido por diferencias ante el IMSS, IFONAVIT y dependencias locales
  • Otros

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Obtenga máximos beneficios asignando la administración de su nómina a un proveedor profesional y experto que le garantice el servicio antes de implementar el proceso de su nómina:

  • Elaboramos un Plan de Trabajo previo y confiable:
  • Análisis de la nómina.
  • Evaluación y planeación de resultados
  • Parametrizamos de acuerdo con las características de su negocio
  • Realización de pruebas en paralelo.

Beneficios al maquilar la nómina:

  • Reducimos los costos, eliminando la contratación de personal especializado para este tipo de procesos y le evitamos la adquisición de algún software que procese la nómina, que le genere grandes costos anualizados
  • Obtenemos la certeza en cálculos correctos validando la confianza en la elaboración de la nómina y pago de impuestos
  • Cuidamos al cliente, siempre atendido por un especialista en la materia, las dudas que surjan antes, durante y después del proceso de la nómina
  • No más multas ni recargos, constante asesoría al disponer de un equipo de especialista en IMSS, NÓMINA, DERECHO FISCAL y LABORAL.
  • Ofrecemos mayor libertad a las áreas de Recursos Humanos.
  • Flexibilizamos los beneficios y las prestaciones sociales.
  • Ahorramos tiempo y simplificamos los procesos de pago, administración y control de personal.

Si deseas conocer más información sobre la Maquila de Nómina clic aquí

Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
Great Team – Expertos en Capital Humano
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¿Qué pasa con el pago de incapacidad IMSS si el empleado se atiende en un hospital privado?

¿Se enfermó o accidento alguno de tus trabajadores?

Los empleados tienen derecho a la expedición de un certificado de incapacidad y con independencia de recibir atención médica en el IMSS o en Hospital Privado
Debido a la pandemia ocasionada por el coronavirus, los trabajadores evitan acudir a su unidad de medicina familia a recibir atención por no exponerse a un contagio. Esto genera incertidumbre al patrón respecto a la justificación de las ausencias.

En Great Team te apoyamos informándote respecto a las incapacidades del IMSS aun cuando el empleado decida atenderse en un Hospital Privado.

El certificado de incapacidad es el documento médico legal expedido en los formatos oficiales por el médico tratante del Instituto al asegurado, en el cuál se hace constar su inhabilidad temporal para realizar sus labores y tiene como fin justificar su ausencia en el centro de trabajo durante los días que se requiera para su recuperación (Reglamento de prestaciones médicas del IMSS).

Si un empleado decide atender su padecimiento en una clínica privada el seguro social debe emitir los certificados de incapacidad respectivos pues en el dispositivo 87 del reglamento de prestaciones médicas está previsto que cuando un derechohabiente por propia decisión y bajo su responsabilidad se interna en una unidad hospitalaria que no pertenezca al IMSS este queda relevado de toda responsabilidad, salvo la relacionada con la expedición de un certificado de incapacidad temporal para el trabajo al que tuviese derecho.

Para tal efecto, el empleado debe avisar al director o a la persona que en su ausencia funja como tal en la Unidad de Medicina Familiar de su adscripción o a la más cercana al lugar en donde se encuentre hospitalizado sobre su padecimiento en un lapso no mayor a 72 horas a partir del día de su hospitalización proporcionando los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Número de seguridad social
  • Domicilio particular
  • Lugar en donde está internado
  • No. telefónico
  • Puesto que desempeña
  • Razón social del patrón

En sentido estricto después de proporcionar los datos ,el director de la unidad de medicina familiar debe enviar a un doctor o gestionar la visita por parte de la unidad más cercana para comprobar que el derechohabiente está hospitalizado, la enfermedad que lo aqueja y el estado de su incapacidad, sin embargo, actualmente en diversas unidades de medicina familiar del IMSS las visitas domiciliarias tanto en el hogar del asegurado como en hospitales privados están suspendidas temporalmente hasta que mejore la situación en el país respecto al coronavirus.

Es por ello que el colaborador debe informar al patrón sobre el padecimiento que esta atravesando y esperar a recuperarse para acudir directamente a su unidad de medicina familiar a solicitar su certificado de incapacidad temporal con efecto retroactivo.

Lee el artículo: ¿Cómo calcular el costo en el IMSS por empleado?

 

Cabe señalar que de acuerdo con los artículos 157 y 159 del reglamento de prestaciones médicas del IMSS es indispensable exhibir al médico tratante los estudios clínicos, antecedentes y elementos probatorios de su padecimiento y tratamiento recibido para que el doctor determine si medicamente resulta o no procedente la concesión del certificado correspondiente. Además para la expedición retroactiva de tal documento de hasta dos días anteriores a la fecha en que se solicita debe mediar autorización del director de la unidad de medicina familiar respectiva o de quien lo substituya y en caso de que el certificado ampare tres o más días anteriores a la fecha en que se requiere debe someterse su otorgamiento al acuerdo y resolución del consejo consultivo delegacional del IMSS competente.

Luz del Carmen García
Socio Consultor
Great Team – Capital Humano
www.greatteam.mx

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