by greatteam-rh | Ago 10, 2026 | Ambiente Laboral, Gestión Administrativa RRHH
Atender una auditoría de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) genera incertidumbre en cualquier organización; no obstante, las empresas cuentan con garantías legales frente a los actos de autoridad. Conocer las prohibiciones y responsabilidades fundamentales que los inspectores deben acatar como la restricción de exigir documentación fuera del alcance de la orden o la prohibición de recibir dádivas es crucial.
Para los empleadores y representantes legales, dominar este marco normativo previene abusos, asegura el debido proceso y permite estructurar una defensa sólida en caso de irregularidades que busquen invalidar el acta de inspección. La STPS establece límites claros para evitar conflictos de interés y cobros indebidos durante la visita de inspectores.
Estas revisiones no otorgan facultades ilimitadas a los inspectores. La autoridad establece siete conductas que tienen prohibidas durante el ejercicio de sus funciones, relacionadas con conflictos de interés, divulgación de información, falsificación de hechos y recepción de gratificaciones, esto de acuerdo con el artículo 540 del ordenamiento señalado.
Una inspección laboral permite a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) vigilar el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo, sus reglamentos, las Normas Oficiales Mexicanas y otras disposiciones oficiales, con el fin de facilitar información técnica a los trabajadores y patrones
¿Cómo se realiza una inspección laboral?
- Dependiendo del tipo de revisión, el patrón o su representante reciben un citatorio en el que se indica la fecha, hora y lugar en que comenzará la visita. Este documento debe señalar, entre otros elementos, el fundamento legal, el domicilio del centro de trabajo y la materia de la inspección.
- Al comenzar la revisión, el inspector debe entregar la orden correspondiente e identificarse con una credencial vigente y fotografía. La orden debe especificar el motivo y alcance de la visita, así como el nombre del servidor público autorizado para efectuarla.
- Durante la diligencia, el patrón debe permitir el acceso al centro de trabajo, proporcionar la información y documentación solicitada, facilitar los interrogatorios a los trabajadores (art 541, fracc. III, LFT) y permitir el recorrido por las instalaciones.
- Los cumplimientos e incumplimientos identificados durante la revisión física o documental deben quedar asentados en un acta de inspección, de la cual el responsable del establecimiento tiene derecho a recibir una copia con firmas autógrafas.
¿Qué tienen prohibido los inspectores laborales?
La guía de derechos y obligaciones de la STPS establece las siguientes prohibiciones y responsabilidades para los inspectores federales del trabajo:
- Tener intereses en la empresa inspeccionada: el inspector no puede tener un interés directo o indirecto en la empresa o establecimiento que revisa. Esta restricción busca evitar conflictos de interés que puedan afectar la objetividad de la inspección
- Revelar secretos industriales o comerciales: está prohibido divulgar secretos industriales, comerciales, procesos de fabricación, métodos de explotación u otra información confidencial conocida durante el ejercicio de sus funciones
- Representar a patrones o trabajadores: el servidor público no puede representar, asesorar como parte interesada o patrocinar a trabajadores o patrones dentro de un conflicto laboral
- Asentar hechos falsos en las actas: los inspectores deben registrar lo ocurrido durante la revisión de manera objetiva. Por ello, tienen prohibido incorporar hechos falsos, alterar información u omitir deliberadamente circunstancias relevantes en el acta
- Recibir obsequios o gratificaciones: no pueden recibir, directa o indirectamente, dinero, regalos, dádivas, compensaciones o cualquier gratificación proveniente de trabajadores, patrones, representantes, gestores o apoderados. La STPS señala que todos los servicios proporcionados por un inspector federal del trabajo durante el desempeño de sus funciones son completamente gratuitos
- Incumplir órdenes de sus superiores: los inspectores tienen la responsabilidad de atender las instrucciones recibidas de sus superiores jerárquicos, siempre dentro de las facultades y procedimientos correspondientes
- Fungir como gestores: un inspector no puede actuar como gestor de los patrones o trabajadores, realizar trámites en su nombre ni ofrecer intervenir para obtener resoluciones favorables ante la autoridad
¿Qué puede hacer la empresa ante una irregularidad?
El patrón tiene derecho a verificar la identidad del inspector y la autenticidad de la visita, realizar aclaraciones para que queden asentadas en el acta y presentar observaciones y pruebas dentro de los cinco días hábiles siguientes a la inspección.
También puede denunciar cualquier irregularidad cometida por el servidor público ante la Unidad de Contraloría Interna de la STPS, a los teléfonos 55 20 002 002, 800 1128 700 de la Secretaría de la Función Pública, atención ciudadana y al correo: contactociudadano@funcionpublica.gob.mx
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by greatteam-rh | Jul 19, 2026 | Ambiente Laboral, Gestión Administrativa RRHH
Como directora de una PYME, considero que uno de los mejores métodos para evaluar el desempeño de nuestros colaboradores suele ser una combinación de objetivos medibles (qué se logra) y competencias observables (cómo se logra).
La evaluación del desempeño que combina Objetivos (el “qué”) con Competencias (el “cómo”) es el enfoque más equilibrado para una PYME.
Los sistemas que dependen solo de la opinión del jefe suelen percibirse como subjetivos, mientras que, los que se basan únicamente en números pueden ignorar aspectos importantes del desempeño.
Cuando los valores y objetivos de la empresa no se alinean con los del equipo, los problemas de rotación y baja productividad no tardan en aparecer.
Los resultados de la evaluación deben tener un impacto real en el negocio:
- Compensación: vincula los resultados sobresalientes con bonos, incentivos o incrementos salariales (según el presupuesto de la PYME).
- Plan de Mejora (PIP): Para colaboradores con bajo puntaje en ambos rubros, se activa un plan de rescate de 90 días.
- Archivo: Recursos Humanos guarda los resultados para alimentar los planes de sucesión de la empresa.
Método recomendado:
Evaluación por Objetivos + Competencias
- Definir objetivos claros (60-70% de la evaluación)
- Cada colaborador debe tener entre 3 y 5 objetivos concretos alineados con las metas de la empresa.
- Los objetivos deben seguir el criterio SMART: Específicos-Medibles-Alcanzables-Relevantes-Con fecha límite
- Evaluar competencias (30-40% de la evaluación)
Aspectos que influyen en el desempeño y pueden observarse, ejemplo:
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Comunicación
- Resolución de problema
- Adaptabilidad
- Liderazgo (si aplica)
- Realizar revisiones periódicas
- Incorpora autoevaluación
- Utilizar evidencia objetiva
Beneficios para la empresa
- Mejora la productividad al identificar qué prácticas generan mejores resultados y cuáles necesitan corrección.
- Alinea al equipo con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Facilita la toma de decisiones sobre promociones, aumentos salariales, incentivos y planes de sucesión.
- Detecta necesidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Incrementa la rentabilidad al enfocar los esfuerzos en actividades que generan mayor valor para el negocio.
- Reduce la rotación de personal al ofrecer claridad sobre expectativas y oportunidades de crecimiento.
- Permite identificar talento clave y potenciales líderes dentro de la organización.
- Mejora la calidad del servicio al cliente mediante el seguimiento de indicadores de desempeño relevantes.
Beneficios para los colaboradores
- Conocen claramente qué se espera de ellos.
- Reciben retroalimentación objetiva sobre su trabajo.
- Identifican oportunidades de mejora y crecimiento.
- Perciben mayor transparencia y equidad en las decisiones de la empresa.
- Aumentan su motivación al ver reconocidos sus logros.
En Great Team podemos ayudarte a implementar la evaluación de desempeño de tus colaboradores y obtener los beneficios que genera, contáctanos: https://greatteam.mx/contactanos
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by greatteam-rh | Jun 3, 2026 | Ambiente Laboral, Gestión Administrativa RRHH
Una evaluación de desempeño bien diseñada no es solo una herramienta de control; es un instrumento de gestión que permite mejorar resultados, desarrollar talento y fortalecer la competitividad de la empresa.
Como directora de una PyME, el mejor método suele ser una combinación de objetivos medibles (qué se logra) y competencias observables (cómo se logra).
Los sistemas que dependen solo de la opinión del jefe suelen percibirse como subjetivos, mientras que los que se basan únicamente en números pueden ignorar aspectos importantes del desempeño.
Método recomendado: La evaluación de desempeño por objetivos + competencias empresariales
- Definir objetivos claros (60-70% de la evaluación) > Los objetivos deben seguir el criterio SMART
- Específicos
- Medibles
- Alcanzables
- Relevantes
- Con fecha limite
- Evaluar competencias (30-40% de la evaluación)
Aspectos que influyen en el desempeño y pueden observarse, Ejemplos:
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Comunicación
- Resolución de problema
- Adaptabilidad
- Liderazgo (si aplica)
- Otras
3.Realizar revisiones periódicas
Muchas PyMEs cometen el error de evaluar una vez al año, es más efectivo:
- Seguimiento mensual breve (15-30 minutos).
- Evaluación formal trimestral o semestral.
- Ajuste de objetivos cuando cambien las prioridades del negocio.
- Incorporar autoevaluación
Antes de la evaluación, pide que cada persona valore:
- Logros alcanzados.
- Dificultades encontradas.
- Propuestas de mejora.
Si tu empresa tiene menos de 50 empleados
Un modelo muy práctico es:
- 70% Resultados
- KPI’s y objetivos.
- 20% Competencias
- Trabajo en equipo, iniciativa, comunicación.
- 10% Desarrollo
- Aprendizaje, capacitación y mejora continua.
Este enfoque suele ser suficientemente objetivo, fácil de administrar y comprensible para los colaboradores
En resumen, una evaluación de desempeño apropiada genera
Beneficios para la empresa:
- Mejora la productividad al identificar qué prácticas generan mejores resultados y cuáles necesitan corrección.
- Alinea al equipo con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Facilita la toma de decisiones sobre promociones, aumentos salariales, incentivos y planes de sucesión.
- Detecta necesidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Incrementa la rentabilidad al enfocar los esfuerzos en actividades que generan mayor valor para el negocio.
- Reduce la rotación de personal al ofrecer claridad sobre expectativas y oportunidades de crecimiento.
- Permite identificar talento clave y potenciales líderes dentro de la organización.
- Mejora la calidad del servicio al cliente mediante el seguimiento de indicadores de desempeños relevantes.
Beneficios para los colaboradores
- Conocen claramente qué se espera de ellos.
- Reciben retroalimentación objetiva sobre su trabajo.
- Identifican oportunidades de mejora y crecimiento.
- Perciben mayor transparencia y equidad en las decisiones de la empresa.
- Aumentan su motivación al ver reconocidos sus
Conclusión: La evaluación de desempeño ayuda especialmente a asegurar que las áreas de ventas, soporte técnico, logística y administración trabajen de manera coordinada para cumplir tres objetivos fundamentales:
- Satisfacción del cliente.
- Rentabilidad de los proyectos.
- Crecimiento sostenible del negocio
Great Team te ofrece una excelente asesoría y óptimos resultados https://greatteam.mx/
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by greatteam-rh | Jun 3, 2026 | Ambiente Laboral, Gestión Administrativa RRHH
El Reglamento Interior de Trabajo es el conjunto de disposiciones obligatorias para trabajadores y patrones en el desarrollo de los trabajos en una empresa o establecimiento.
El Reglamento Interior de Trabajo debe contener:
- Horas de entrada y salida de los trabajadores, tiempo destinado para las comidas y períodos de reposo durante la jornada;
- Lugar y momento en que deben comenzar y terminar las jornadas de trabajo;
- Días y horas fijados para hacer la limpieza de los establecimientos, maquinaria, aparatos y útiles de trabajo
- Días y lugares de pago;
- Normas para el uso de los asientos o sillas
- Normas para prevenir los riesgos de trabajo e instrucciones para prestar los primeros auxilios;
- Labores insalubres y peligrosas que no deben desempeñar los menores y la protección que deben tener las trabajadoras embarazadas
- Tiempo y forma en que los trabajadores deben someterse a los exámenes médicos, previos o periódicos, y a las medidas profilácticas que dicten las autoridades;
- Permisos y licencias;
- Disposiciones disciplinarias y procedimientos para su aplicación. La suspensión en el trabajo, como medida disciplinaria, no podrá exceder de ocho días.
- Las demás normas necesarias y convenientes de acuerdo con la naturaleza de cada empresa o establecimiento, para conseguir la mayor seguridad y regularidad en el desarrollo del trabajo.
El Reglamento Interior de Trabajo en México debe registrarse ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (CFCRL).
El trámite exige cumplir con requisitos específicos establecidos en la Ley Federal del Trabajo:
- Integrar Comisión Mixta. Formar la comisión con representantes de trabajadores y empleador para elaborar el reglamento.
- Redactar el Reglamento Interior. Elaborar el documento conforme a la Ley Federal del Trabajo.
- Acreditar a los firmantes. Presentar poderes notariales e identificaciones que acrediten la personalidad jurídica de quienes firman.
- Preparar la solicitud oficial. Llenar el formato con nombre, puesto y firma del promovente, incluyendo domicilio y comprobante de la empresa.
- Depositar el reglamento en el CFCRL
Registrar el Reglamento Interior de Trabajo es fundamental para que tenga validez legal y sea vinculante para la empresa y sus trabajadores. Un reglamento bien elaborado y registrado ayuda a prevenir conflictos laborales y protege los derechos de ambas partes. Dicho reglamento debe ser colocado en un lugar visible dentro del centro de trabajo.
En Great Team podemos ayudarte con la elaboración y registro del Reglamento Interior de Trabajo de tu empresa, contáctanos: https://greatteam.mx/contactanos
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by greatteam-rh | Ago 13, 2025 | Administración de Nómina, Asesoría Fiscal, Contabilidad Fiscal, Gestión Administrativa RRHH, Ley Federal del Trabajo, Recursos Humanos, Seguridad Social
El recibo de nómina es mucho más que un simple comprobante de pago; representa un elemento fundamental en la vida laboral de cualquier persona trabajadora. Su relevancia abarca aspectos legales, fiscales, administrativos y personales, convirtiéndose en una herramienta indispensable tanto para quienes ofrecen empleo como para quienes lo desempeñan.
¿Qué es un recibo de nómina?
El recibo de nómina, también conocido como comprobante de pago, es un documento que emite una empresa al momento de remunerar a una persona por sus servicios. En este documento se detallan los conceptos que integran el salario, deducciones, aportaciones y percepciones extraordinarias.
Importancia legal del recibo de nómina
Uno de los aspectos más relevantes del recibo de nómina es su valor jurídico. Este documento sirve como prueba fehaciente del cumplimiento de las obligaciones patronales, es decir, demuestra que la persona trabajadora ha recibido el pago correspondiente por su trabajo. En caso de una controversia laboral, el recibo de nómina es una de las principales pruebas ante la junta de conciliación y/o tribunales laborales.
El recibo de nómina es un instrumento de transparencia. Permite que las personas puedan verificar con claridad la manera en que se calcula su salario, identificar los descuentos aplicados y tener certeza sobre los beneficios a los que tiene derecho.
La existencia de un recibo detallado y accesible promueve la confianza entre ambas partes, ya que evita malentendidos y brinda certidumbre sobre el pago de un salario.
Importancia fiscal y administrativa
Desde el punto de vista fiscal, el recibo de nómina ayuda a comprobar ingresos ante la autoridad fiscal, facilitando la declaración anual y el acceso a créditos. Sin este documento, resulta complicado demostrar ingresos formales o acceder a trámites como préstamos hipotecarios, automotrices o personales.
Para las organizaciones, los recibos de nómina también aportan orden y control administrativo, ya que permiten llevar un registro adecuado de los pagos realizados, contribuyendo a la planeación financiera y al cumplimiento de obligaciones ante el SAT y el IMSS.
Obligaciones de la empresa ante la Autoridad Fiscal
En México, la Ley Federal del Trabajo y la legislación fiscal obligan a las empresas a emitir y entregar los recibos de nómina de manera puntual y transparente. El incumplimiento de esta disposición puede derivar en sanciones, multas y problemas legales. Además, la emisión del recibo de nómina es un requisito indispensable para deducir el pago de la nómina ante el SAT.
Actualmente, la tecnología ha transformado el modo en que se emiten y almacenan los recibos de nómina (CFDI). El uso de este documento facilita la consulta, resguardo y envío de los comprobantes, optimizando procesos y reduciendo riesgos de pérdida o extravío. Además, brinda mayor seguridad a las personas trabajadoras, quienes pueden acceder a sus comprobantes desde cualquier lugar y en cualquier momento.
En conclusión, el recibo de nómina es una herramienta clave para la protección de los derechos laborales, la transparencia en las relaciones de trabajo y la formalidad administrativa y fiscal. Sirve como respaldo ante cualquier eventualidad, aporta tranquilidad y fortalece la confianza entre quienes emplean y quienes colaboran en una empresa. Mantener en orden estos documentos es una responsabilidad compartida que trae consigo certeza, legalidad y bienestar a largo plazo.
En Great Team podemos ayudarte con el cumplimiento correcto y puntal en la emisión de los recibos de nómina de tus empleados. contáctanos: https://greatteam.mx/contactanos
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by greatteam-rh | Ago 13, 2025 | Ambiente Laboral, Contratos Laborales, Gestión Administrativa RRHH, Reclutamiento y Selección, Recursos Humanos
Un programa de recompensa y reconocimiento laboral efectivo y bien diseñado es crucial para motivar a los empleados, aumentar su compromiso, reducir la rotación, atraer talento y mejorar la productividad para su empresa
Elementos clave de un programa de recompensas y reconocimiento:
1.Definir objetivos claros:
Establecer metas específicas y medibles que se alineen con los objetivos de la empresa que valoren y reconozcan los logros, comportamientos y contribuciones de los colaboradores
2.Identificar los tipos de recompensas:
Considerar una variedad de opciones, como bonos, aumentos salariales, tiempo libre, oportunidades de desarrollo profesional, reconocimientos públicos, tarjetas de regalo, entre otros.
3.Adaptar las recompensas a las necesidades individuales:
Hay que reconocer que los empleados tienen diferentes preferencias y motivaciones.
4. Establecer un proceso transparente y justo:
Asegurarse de que el programa sea equitativo y que los empleados entiendan cómo pueden ganar recompensas.
5.Medir y evaluar el programa:
Realizar un seguimiento de los resultados para asegurar que el programa está teniendo un impacto positivo en el rendimiento y el compromiso de los empleados.
6. Celebrar los logros:
Organizar eventos o ceremonias para reconocer públicamente los logros de los empleados.
Crear un ambiente donde los empleados puedan reconocer y valorar el trabajo de sus colegas.
7. Beneficios del programa de reconocimiento laboral
a. Impulsa la motivación y la productividad laboral: reconocer el trabajo de los empleados
aumenta su motivación y compromiso. Cuando un colaborador recibe elogios específicos y genuinos por su desempeño, se siente más incentivado a seguir dando lo mejor de sí, lo cual se traduce en una mayor productividad laboral.
b. Fomenta un ambiente de trabajo positivo: Un ambiente laboral positivo es aquel donde los empleados se sienten valorados y respetados. Los programas de reconocimiento no sólo mejoran la moral del equipo, sino que también promueven una cultura organizacional de apoyo y colaboración.
c. Reduce la rotación de personal: la falta de reconocimiento es una de las principales causas de la desmotivación y la alta rotación de personal. Implementar un programa de reconocimiento laboral adecuado puede ayudar a fidelizar a los mejores talentos, disminuyendo los costos asociados con la contratación y formación de nuevos colaboradores.
d. Mejora la experiencia de los empleados: cuando los empleados se sienten reconocidos, su satisfacción laboral aumenta. Esto mejora no solo su experiencia en el trabajo, sino también su lealtad hacia la empresa, ayudando a construir un equipo más comprometido.
e. Valora el trabajo y esfuerzo de los colaboradores: reconocer el esfuerzo de los empleados va más allá de un simple “gracias”. Es fundamental valorar de manera específica las contribuciones de cada colaborador, independientemente de su puesto o jerarquía, para que entiendan cómo su trabajo impacta en el éxito de la empresa.
8. Implementar un programa de reconocimiento laboral efectivo
Un programa de reconocimiento laboral exitoso requiere un enfoque estratégico y consistente.
9. Pasos clave para implementarlo:
- Define claramente los criterios de reconocimiento: asegúrate de establecer qué logros o comportamientos serán reconocidos. Esto puede incluir desde la consecución de objetivos hasta la demostración de actitudes positivas y colaborativas.
- Diversifica las formas de reconocimiento: no todos los colaboradores responden igual a los mismos incentivos. Combina diferentes tipos de reconocimientos, como elogios públicos, recompensas monetarias, premios simbólicos, y oportunidades de desarrollo profesional.
- Promueve el reconocimiento entre colegas: fomenta una cultura de reconocimiento entre pares, donde los empleados puedan valorar el trabajo de sus compañeros. Esto fortalece el ambiente laboral positivo y refuerza el sentido de comunidad dentro de tu empresa.
- Establece una comunicación abierta y constante: el feedback continuo y constructivo es clave para que los colaboradores se sientan valorados y comprendidos. Los líderes deben estar siempre disponibles para escuchar y ofrecer comentarios sinceros sobre el desempeño.
- Reconocimiento laboral y un ambiente de trabajo positivo
Un buen programa de reconocimiento laboral impacta directamente en el clima de la organización. Reconocer y valorar a los empleados no solo mejora la experiencia de los colaboradores, sino que también crea un ambiente laboral positivo donde todos se sienten parte de un equipo que respeta y valora sus contribuciones.
Además, un ambiente fomenta la innovación, la creatividad y la colaboración, al crear un espacio seguro donde los empleados no temen expresar sus ideas y tomar iniciativas. El resultado es un equipo más fuerte, con empuje y con un enfoque claro hacia los objetivos comunes de la empresa.
- La clave del éxito está en reconocer
Un programa de Reconocimiento & Recompensa es una inversión en la gestión de recursos humanos que trae beneficios tangibles, no sólo hace sentir bien a los equipos, sino que también eleva el desempeño general de la empresa, creando una cultura de excelencia y compromiso.
Si deseas transformar tu organización, comienza por valorar a quienes lo hacen posible día a día: Tu Capital Humano
En Great Team podemos ayudarte a integrar un programa de Reconocimiento y Recompensa exitoso para tus colaboradores, contáctanos: https://greatteam.mx/contactanos
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