5 Beneficios al contratar la gestión administrativa de RRHH y la administración de nómina.

Para muchas empresas, administrar la nómina y seguridad social de sus empleados puede ser una tarea complicada y consume mucho tiempo. Sin embargo, es importante llevar un control preciso de sus empleados y su nómina para mantener una buena relación laboral.

Como dueño de una empresa mediana con entre 10 a 100 empleados en México, puede resultar bastante difícil lidiar con esta tarea de manera efectiva. Es por eso que muchas empresas han recurrido a servicios de payrolling o maquila para la administración de su nómina, para llevar a cabo esta tarea de manera confiable y eficiente.

Cuando se contratan los servicios de administración de nómina, maquila o payrolling, fácilmente se puede obtener los siguientes beneficios:

  1. Reducir los costos generales de su empresa. Estos prestadores de servicios tienen los recursos y la experiencia para llevar a cabo la tarea de manera más rápida y económica. No es necesario contratar a un contador dedicado que pueda administrar la nómina y seguridad social de su empresa.
  2. Ahorro de tiempo y esfuerzo. Para empresas medianas, este proceso puede ser especialmente difícil, ya que es necesario asegurarse de que los empleados estén debidamente compensados ​​y que se cumplan todas las disposiciones fiscales de ley y regulaciones laborales aplicables. Al contratar los servicios de administración de nómina y seguridad social, su empresa puede aprovechar al máximo su tiempo y recursos, concentrándose en los objetivos y crecimiento de su negocio.
  3. Conocimiento especializado. Cada país y región tiene sus propias leyes y regulaciones laborales, y puede ser difícil mantenerse al día con todos ellos. Este tipo de empresas se encargan de tener a su equipo actualizado con todos los nuevos cambios de ley para garantizar que su empresa cumpla con todas las obligaciones legales. Además, este tipo de empresas brindan asesoramiento y ayuda en todas las situaciones relacionadas con la nómina y seguridad social de su empresa.
  4. Facilidad de acceso a la información. Cuando se contrata la administración de la nómina y seguridad social, sus empleados pueden obtener acceso instantáneo a su información de pago, permitiéndoles realizar un seguimiento de su pago y cualquier deducción aplicable. Este acceso facilita la interacción entre la empresa y sus empleados, mejorando la comunicación y la satisfacción laboral. Además, estos servicios también suelen incluir un reporte anual de la nómina con información sobre pagos hechos a los empleados y todo lo relacionado con la administración de la nómina y seguridad social de su empresa.
  5. Seguridad y precisión. Contratar la administración de la nómina y seguridad social puede resultar en una mayor precisión, una mejor gestión de los datos de los empleados y una mayor seguridad en general. Estas empresas de servicios tienen medidas de control de calidad en su proceso de administración de nómina para evitar errores y garantizar que su empresa esté siempre en cumplimiento con la ley. Además, al trabajar con sus propios especialistas, se puede garantizar que la información de su empresa y empleados esté segura y protegida.

Contratar los servicios de administración de nómina, maquila o payrolling a una empresa como Great Team puede ser una opción rentable y benéfica para su empresa, sobre todo si se trata de una pequeña o mediana empresa (PyME); desde reducir costos y ahorrar tiempo hasta obtener acceso fácil a la información, seguridad y precisión, estos servicios están diseñados para mejorar la eficiencia y el cumplimiento de su empresa.

Al trabajar con Great Team, su empresa obtendrá tranquilidad y, al mismo tiempo, se podrá enfocar en su crecimiento y objetivos centrales.

Lo invitamos a contactarnos o agendar una reunión con nosotros y conocer todas las ventajas y beneficios que Great Team le puede brindar  https://greatteam.mx/contactanos

Artículo por: Great Team®
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La importancia del Perfil de Puesto en la Selección de Personal

Al igual que una organización necesita de dirección y estrategia para conseguir sus objetivos, los empleados precisan saber qué labores deben cumplir dentro de la empresa para favorecer al buen desarrollo de su trabajo y en consecuencia el “crecimiento mutuo” de la empresa – empleado

Dicho lo anterior, es de suma importancia disponer de un Perfil de Puesto óptimo, cuanto más preciso sea, más fácil y eficiente será elegir al colaborador mejor calificado para ocupar el puesto de trabajo que necesita la organización

Es frecuente que en el momento de plantearnos qué tipo de persona vamos a contratar para ocupar un puesto laboral se nos presenten varias dudas. Nuestro compromiso, será definir de la mejor forma posible el Perfil del Candidato Idóneo para ser contratado en nuestra empresa.

 

Algunos aspectos por considerar:

  • Definir objetivo, funciones, responsabilidades, autoridad que tendrá que cumplir dentro de la organización el ocupante del puesto
  • Determinar el Perfil Técnico que se requiere, así como, si debe contar con una titulación superior o básica.
  • Especificar los conocimientos esenciales para llevar a cabo el puesto
  • Indicar la experiencia necesaria que debe tener la persona que ocupará el puesto
  • Determinar si deseamos un trabajador senior o junior, según las características del puesto
  • Elegir las Competencias y Habilidades imprescindibles para desarrollar las funciones del puesto.

Nota: Actualmente se tiene que enfrentar la nueva modalidad de Home office (Teletrabajo) por lo que se requiere seleccionar diferentes competencias laborales que no eran preponderantes en colaboradores que laboraban en el centro de trabajo.

 

Ventajas de tener Perfiles de Puesto con metas claras y bien definidas.

 Empresa:

  • Eficientes procesos de Búsqueda y Selección de Talento
  • Dar transparencia al proceso de contratación
  • Apoyar en las necesidades de capacitación y desarrollo de la persona de nuevo ingres
  • Evitar duplicidad de funciones
  • Disminuir la Rotación
  • Reducir desventajas del trabajo a distancia

Colaborador:

  • Conocer con certeza lo que se espera de su trabajo
  • Incrementar el compromiso y la satisfacción laboral, dado que se tienen claros los objetivos del puesto.
  • Mejor adaptación al puesto y beneficiar la curva de aprendizaje de inicio
  • Favorecer al autodesarrollo en el puesto de trabajo
  • Crear compromisos más duraderos, incluyendo al personal que realiza Home Office.
  • Mejorar las relaciones laborales entre compañeros puesto que se conocen los límites del trabajo de cada uno.

El no tener claridad desde el principio puede suponer una mala integración del candidato al puesto, un costo de oportunidad, así como un clima de inseguridad y descontento.

Great Team cuenta con un gran equipo de expertos en Búsqueda y Selección, colaborando con las empresas a conseguir los mejores talentos. Sustentamos nuestro éxito en transmitir a los candidatos, desde la “entrevista”, lo que la empresa empleadora espera de ellos, explicando las labores y responsabilidades del puesto que van a desempeñar generando confianza en su contratación y una gran eficiencia en la selección de los perfiles más adecuados para el puesto solicitado.

Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
Socio Consultor
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8 Ventajas del Reclutamiento y Selección vía Remota.

Las empresas se han visto obligadas a adaptar sus procesos y operaciones laborales a las nuevas tecnologías que permite el trabajo vía remota. No solo las reuniones se han visto modificadas con la irrupción del Teletrabajo (Home Office) también las jornadas o la gestión de los servicios, incluyendo el de Reclutamiento y Selección (RyS).

Ante la necesidad de ser más precisos cuando hablamos de las ventajas del Reclutamiento & Selección de Talento vía remota, compartiremos los aspectos mas positivos a tomar en cuenta sobre el desarrollo de este servicio a distancia.

Este proceso de RyS es aquel que se realiza a distancia el cual, limita el contacto físico entre el empleador y el aspirante al puesto de trabajo en cuestión, de esta forma, es preciso disponer de los recursos necesarios para llevarlo de forma remota.

 

¿Qué ventajas tiene el Reclutamiento y Selección a distancia de Talento Humano?

 

1. Menores costos

Los costos de operación en Reclutamiento Remoto se reducen comparados con el Reclutamiento Tradicional en los cuales se invierte en Infraestructura en oficina para la entrevista y servicios correspondientes. Así mismo, se hace más eficiente en cuestión de gastos, ya que evita desplazamientos y tiempos innecesarios, tanto del prospecto como del especialista en el servicio

 

2. Se reducen tiempos

La tecnología permite reducir tiempos, comunicándose rápidamente con los candidatos para la recepción de las candidaturas a la oferta de trabajo, lo cual agiliza notablemente los procesos selectivos y se reducen los plazos.

 

3. Mayor conexión

La selección de personal en línea permite la creación de vínculos profesionales, conectando con los candidatos y la oferta de trabajo, esto es así, porque el empleador y el aspirante están continuamente conectados, de tal forma que su relación no se circunscribe únicamente a las posibles entrevistas que pudieran tener.

La comunicación se puede realizar desde cualquier lugar con conexión a Internet y en cualquier momento, algo muy valorado por los candidatos que no se encuentran físicamente cerca de la empresa, o que tienen otras responsabilidades que les limitan el tiempo necesario para participar en el proceso selectivo.

 

4. Mejor análisis de los perfiles de aspirantes

Gracias a la tecnología es posible mejorar el análisis del perfil de los aspirantes, filtrando los perfiles profesionales que se adaptan mejor al puesto de trabajo que se oferta.

La afinidad tecnológica y dinamismo de candidatos que se captan por medio del Reclutamiento Remoto es muy positiva para aquellos futuros seleccionados a desempeñarse en puestos donde actualmente se requiere cierto dominio en herramienta digital, dinamismo y auto gestión.

 

5. Contratar al mejor talento desde cualquier parte del mundo

Un beneficio más del trabajo en remoto que a menudo se pasa por alto es que no está limitado geográficamente, en general, puedes contratar a alguien sin importar dónde viva, lo que significa que puedes acceder a una bolsa enorme de candidatos y elegir entre los mejores colaboradores del mundo. Cuando encuentres la combinación perfecta, permitir el trabajo remoto significa también no tener que pagar los gastos de reubicación de esos empleados.

 

6. Nueva información sobre el candidato

El lugar elegido, la forma de ubicarse frente a la cámara, la forma de vestirse, los detalles que se pueden ver del lugar desde el que realiza la entrevista, aportan nueva información a los procesos selectivos.

 

7. Mas conocimiento

Gracias a la selección de personal a distancia, el currículum de los aspirantes al puesto de trabajo se amplía, puesto que la experiencia y la formación de este se complementa con la información profesional que se comparten en redes sociales profesionales. De esta forma, el candidato al puesto de trabajo en cuestión sabrá de antemano si su formación y competencias coinciden con las exigidas por la empresa para el trabajo ofertado.

 

8. Mayor personalización en el proceso

Gracias a las herramientas que nos facilita Internet, se pueden diseñar ofertas de trabajo que correspondan con los objetivos y los requerimientos de la entidad. De esta forma, se puede exigir en la propia oferta de empleo el perfil profesional que se busca, personalizando al máximo el proceso de selección de personal. Esto, a su vez, supone un ahorro de costes y de tiempo para quienes ofertan el puesto de trabajo y para aquellos que se presentan como candidatos al mismo.

 

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Otros artículos que te pueden interesar: Costo de asegurar a un empleado en el IMSS / ¿Cuál es la diferencia entre el salario Neto y el Salario Bruto?

 

Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
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La importancia del líder con conciencia social.

Actualmente el mundo está pasando por situaciones que nos hacen reflexionar en un entorno de negocios con cambios constantes, creemos que estamos conscientes de los problemas y queremos aportar nuestro granito de arena, sin embargo, es difícil dar el primer paso.  

 

¿Cómo ser un líder consciente socialmente?

En pocas palabras, podemos decir que tener conciencia social significa ser capaz de enfrentar adecuadamente los problemas organizacionales y/o sociales para poder enfrentar y resolver los problemas interpersonales de nuestro equipo de trabajo mucho mejor.

Una de las responsabilidades más importantes de un líder es poder construir una relación cercana con su equipo de trabajo, algunos líderes se esfuerzan logrando resultados sorprendentes otros piensan que, por ser los jefes, los empleados son quienes deben hacer el esfuerzo y construir una relación conveniente.

 

¿Qué es la conciencia social?

Observar y escuchar. El planeta está lleno de aspectos a mejorar. Por eso es importante abrir la mente, platicar con todo tipo de personas, leer noticias, investigar. Todo esto te ayudará a identificar los campos en los que se necesita más ayuda, conocer las distintas iniciativas, las acciones que se han llevado a cabo y las áreas de oportunidad.

Integrarse a organizaciones. Una vez que ya identificaste la causa en la que quieres ayudar, busca organizaciones, tal vez ya hay una que está realizando acciones de mejoramiento y necesita voluntarios como tú con ideas innovadoras o trata de formar con amigos tu propia organización. Descubre cómo ser líder en los campos que necesitan más ayuda

Comprometerse. Ante todo, es importante la responsabilidad. Un voluntariado no es algo que solo se hace una vez y luego te olvidas de eso, sino que es algo con lo que debes comprometerte.

 

El Perfil de un Líder con Responsabilidad Social

El perfil de un líder emocionalmente inteligente ocupa hoy en día la mayor parte de las competencias de liderazgo que las organizaciones tienen establecidas. Además de la autoconciencia, autocontrol y automotivación (áreas de la inteligencia emocional en la dimensión interpersonal), también es importante identificar otras dos áreas, la empatía y la conciencia social. En este contexto, podemos definir la conciencia social como una forma de madurez no sólo personal sino organizacional, basada en aspectos fundamentales de la cultura laboral, los valores y la filosofía.

Los cambios acelerados del mundo imponen nuevas formas de liderazgo. En la última década, y de cara al futuro las nuevas generaciones de trabajo, el avance tecnológico y la necesidad de innovar permanentemente desafía a todos los ámbitos: desde pequeños negocios hasta grandes empresas, políticos y dirigentes. Así emerge un nuevo tipo de líder, con responsabilidad social, enfocado en los resultados que se buscan y, a la par, con una mayor valoración de lo humano.

Esta versión contemporánea de los líderes ya está dentro de las organizaciones, la mayoría de ellos se encuentran liderando con un nuevo estilo, más humano y cercano. Posiblemente la imagen desde el exterior aún no se alcanza a visualizar; aunque su impronta, su impacto positivo hacia dentro de las empresas y hacia las comunidades será más visible en corto tiempo.

La responsabilidad y conciencia social en el liderazgo no tiene que ver sólo con la forma en que el líder interactúa con la comunidad; sino con un estilo personal de provocar la innovación, la transformación y la gestión del cambio y del talento, basado en principios como la sustentabilidad, la igualdad y la equidad, empezando por su círculo directo de colaboradores, y expandiéndolo hacia fuera. Esto es, desde mi perspectiva, tener impacto social.

Para lograrlo, el líder, acciona en la organización pensando siempre en satisfacer tres tipos de necesidades de quienes la integran y a quienes beneficia: materiales, cognitivas y afectivas. Esto significa que, más allá del rol de dirección en cualquier tipo de Institución, el líder consciente, articula y promueve en su organización  las buenas prácticas de la comunicación , la de evitar estrés a los colaboradores, la de generar espacios de intercambio e innovación, el  implementar políticas donde lo material – por ejemplo, genera beneficios tanto para los accionistas como para los colaboradores y los clientes, al  líder consciente le importan las personas, las valora por lo que son, no sólo por lo que rinden.

 

Otro artículo de nuestros especialistas que te pueden interesar: “Qué son y cómo liderear equipos de alto rendimiento“.

 

Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
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¿Qué son y cómo liderear Equipos de Alto Rendimiento?

Quédate a leer este articulo e identifica cuáles son las características de los equipos de alto rendimiento y cómo liderarlos efectivamente.

1.- ¿Qué son los equipos de alto rendimiento?

Se trata de colaboradores altamente comprometidos con los objetivos de la compañía y con un fuerte interés por la mejora continua, que da como resultado un aumento en la productividad y una alta probabilidad de generar crecimiento sostenido y mayores ganancias económicas.

Podríamos decir que son grupos de trabajo enfocados en dos dimensiones:

  • Los resultados que logran para la empresa.
  • La calidad de vida que estos colaboradores consiguen para sí mismos.

Un equipo de alto rendimiento es un grupo de colaboradores que busca incansablemente la excelencia en su desempeño, mediante:

👉 Liderazgo eficaz

Todo comienza con un buen líder, un equipo ganador necesita de una persona a cargo que sepa muy bien lo que se precisa hacer en el día a día para alcanzar los objetivos. Pero eso no es todo. Esta clase de liderazgo exige un profundo conocimiento de las fortalezas y debilidades de las personas que conforman el equipo. La dirección de equipos de alto rendimiento requiere de una mirada integral sobre el funcionamiento del grupo como un conjunto. Pero también de lo que cada integrante necesita para avanzar dando lo mejor de sí.

👉 Objetivos compartidos

Es sumamente relevante lo que significa para estos grupos de trabajo perseguir las mismas metas para cumplir un mismo propósito. Para ello, es importante que todos se identifiquen y comprometan con los objetivos de la empresa trabajando en conjunto para alcanzar los resultados establecidos

👉 Trabajo en Equipo

Otra característica de los equipos de alto rendimiento es el resultado final como una responsabilidad compartida. Si un colaborador no puede avanzar hacia el cumplimiento de una, el grupo se ve afectado, por lo que todos los miembros del equipo se involucran para poder ayudar a resolverlo.

La colaboración es constante, para que cada persona dentro del equipo se sienta respaldada por el resto, porque, al final, el éxito es producto de un trabajo en equipo

👉 Mantener un buen nivel de autonomía

Aunque hasta aquí vimos que los equipos de alto rendimiento funcionan como una unidad o totalidad, eso no quiere decir que no haya espacio para el desarrollo y crecimiento individual de cada colaborador. La iniciativa propia siempre es valorada en estos equipos, porque es el camino hacia la innovación. En estos grupos se persiguen metas en común, pero respetando la autonomía de cada empleado. El talento tiene la libertad de trabajar con cierta flexibilidad, para mantener su ingenio activo.

👉 Trabajo inclusivo y diverso

Los equipos de alto rendimiento incluyen a colaboradores con diferentes conocimientos, habilidades, trayectorias académicas y profesionales. Esto permite que se conformen grupos humanos diversos, donde cada perspectiva enriquece y mejora el trabajo. La diversidad en estos equipos da como resultado nuevas y variadas ideas provenientes de diferentes puntos de vista. Esto añade valor y es muy beneficioso para los resultados finales, ayuda a la toma de decisiones permite encontrar más y mejores soluciones de problemas.

👉 Alto compromiso

El equipo se compromete con un propósito común y metas por las cuales se consideran mutuamente responsables con un propósito en común y un fuerte compromiso con la misión de la empresa y los miembros del equipo.

👉   Comunicación continua y abierta

¿Qué sería de un equipo de trabajo sin la adecuada comunicación? Si algo caracteriza a esta clase de grupos de trabajo es que se comunican de forma efectiva para alcanzar los resultados. Tienen presente que la buena comunicación interna fomenta el diálogo y alinea los esfuerzos de todos los integrantes de la empresa para beneficiar a la empresa con:

  • Una mejor productividad ya que todo el mundo cuenta con la información que necesita.
  • Aumentar la motivación, ya que, todos se sienten integrados en el equipo y al haber una retroalimentación constante también sienten que sus aportes son valorados.
  • Contribuye a mejorar el clima laboral al crear un entorno de trabajo con mejores relaciones entre compañeros y superiores.
  • Se resuelven los problemas mejor y más rápido.

👉 Innovación constante

Los equipos de alto rendimiento se comunican tan bien que todos los miembros sienten la confianza suficiente para dar su aporte, compartir sus ideas y, de esta manera, encontrar nuevas formas de hacer las cosas.

Esto conduce a la innovación constante de procesos, estrategias, productos y servicios, lo que se traduce en la diferenciación de la empresa.

Otros artículos que te pueden interesar: Empresa productiva vs empresa improductiva / Desafío del 2022: Teletrabajo o regreso al lugar de trabajo.


2.- ¿Cómo crear y liderear un equipo de alto rendimiento?

Saber qué son los equipos de alto rendimiento y qué características tienen es tan solo el principio. Lo que necesitas conocer ahora es cómo crear y liderar esta clase de grupo de trabajo. En otras palabras, es hora de descubrir en qué consiste la dirección de equipos de alto rendimiento.

Es importante aclarar algo: no hay una fórmula que funcione para todas las empresas por igual. Tampoco hay un camino exacto que te lleve a crear un equipo con las características que hemos visto. Esto será producto de un trabajo continuo en mejorar día a día tu liderazgo y gestión de personal.

Aun así, hay algunos indicios que pueden servirte de ayuda:

  • Conocer a fondo las características particulares de la empresa con total profundidad
  • Como líder de empresa debes conocer tu papel en el equipo y tener muy definido el rol que vas a ocupar.
  • Saber muy bien quiénes son las personas dentro del equipo. Para ello es importante realizar evaluaciones de competencias laborales de los colaboradores de alto desempeño e identificar sus fortalezas y debilidades.
  • También es clave realizar evaluaciones de desempeño continuas, ya que, ofrecen una visión completa del rendimiento del personal. Como líder debes conocer estas características y poder ayudarle a mejorar.
  • Establecer metas y roles claros desde el inicio. Todos deben estar al tanto de los objetivos que se pretenden alcanzar. Así como también conocer la distribución de tareas y cómo se relaciona cada una de ellas con las del resto.

En este punto puede ayudar mucho la estructura organizacional para conocer con claridad qué rol ocupa cada persona dentro del equipo y a quién reporta o con quién se vincula de manera directa. Por supuesto, también es importante dejar en claro qué beneficio obtendrá el equipo por alcanzar los resultados.

  • Brindar las herramientas adecuadas, ningún equipo puede prosperar y convertirse en uno de alto rendimiento sin contar con las herramientas adecuadas. Desde el equipamiento y dispositivos que utilizan en el día a día, así como los sistemas que permiten automatizar tareas.
  • Y a esto debemos sumar la formación, el desarrollo profesional de cada miembro del equipo tiene una influencia significativa en su desempeño, es necesario actualizar sus conocimientos y habilidades, para poder adaptarse a los cambios y desafíos
  • Fomentar la confianza, muestra a tu equipo que sus opiniones y puntos de vista son válido. Escucha a tus colaboradores y hazles saber cómo contribuyen sus aportes al crecimiento de la empresa.
  • Celebra la diversidad de tu equipo, tanto en la forma en que aborda sus tareas, como en relación con las ideas que aporta.
  • Fomenta las fortalezas individuales y brinda acompañamiento para que mejoren sus debilidades.
  • Brinda apoyo ante los desafíos que surjan en el trabajo.
  • Mostrar empatía frente a sus dificultades.

Como dijimos algunos párrafos atrás, no hay fórmulas para crear equipos de alto rendimiento. Esto depende de un trabajo continuo en mejorar día a día tu gestión de personal. Y con ese objetivo algo de lo que estamos seguros es que necesitas herramientas adecuadas.


Great Team puede brindarte ayuda a gestionar las tareas vinculadas al capital humano, optimizar el tiempo y así llevar el equipo al éxito.

Dirección Great Team
Luz del Carmen García G.
Great Team – Excelencia en Capital Humano
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¿Regresar a trabajar a la oficina? ¿Estamos listos?

A mas de un año de la pandemia y con varios meses de iniciada la jornada de vacunación, las actividades que antes estaban severamente restringidas hoy comienzan a tener reactivación.

Ahora bien, ¿qué pasa con quienes fueron enviados a sus casas para trabajar a distancia o, como se le dice, hacer “Teletrabajo”? Expertos advierten que las condiciones no serán las mismas, han pasado casi dos años desde que la COVID-19 obligó a las organizaciones a adoptar el trabajo remoto, la pregunta más importante es ¿los colaboradores quieren regresar? ¿Están ansiosos por “volver a la normalidad” o sufren del temor de volver a la oficina o sienten que son mas productivos trabajando en casa?

Algunos resultados de diferentes encuestas:

  • El 30% desea volver a su oficina de antes de la pandemia
  • El 54% no tiene ganas de regresar
  • El 16% está algo impaciente por volver

Se ha debatido mucho sobre si el trabajo remoto puede producir la misma productividad que el trabajo presencial. Investigaciones muestran que en las organizaciones con un liderazgo y una cultura fuertes, el trabajo a distancia tiene niveles de productividad estables o incluso mayores.

Sin embargo, no se pueden negar los beneficios que aporta el trabajo presencial, como el aumento de la convivencia y la colaboración, por lo que los líderes pueden estar deseando que los colaboradores vuelvan a la oficina lo antes posible.

El problema de la decisión de volver al trabajo es que no existe una solución ideal para todos.

La única manera de entender la infinidad de experiencias de los colaboradores entre la oficina y el trabajo remoto es a través de una escucha atenta y continua.

Una posibilidad el trabajo mixto

“Pasar a un modelo de trabajo mixto en cualquier momento y lugar solo tendrá éxito si se diseña teniendo en cuenta las preocupaciones humanas, no solo las institucionales”.

Mientras que algunos colaboradores, sobre todo los que se sienten atraídos por la interacción social, pueden estar deseando volver a la oficina, otros han reconocido las ventajas que conlleva ya no tener que hacer los largos traslados ni enfrentarse a las distracciones de la oficina durante su jornada. Para estos colaboradores, la idea de volver a la oficina despierta ansiedad e incluso miedo.

Las razones para temerle al regreso a la oficina son muy personales y varían según cada colaborador, investigaciones realizadas en todo el mundo han convencido a muchos psicólogos de que el estrés mental y físico que conlleva hacer largos traslados al trabajo rara vez vale la pena. Si haces un largo viaje al trabajo, estás ocupando el lugar de algo que pudiera ser saludable en tu vida y reduciendo el tiempo con tu familia o amigos. 

También se verán especialmente afectadas aquellas personas que sufrieron altos niveles de ansiedad durante el confinamiento y ahora pueden desarrollar miedo a salir a la calle, a socializar, realizar actividades que antes eran cotidianas, como ir a la oficina o usar transporte público. A este sentimiento se le conoce como el “síndrome de la cabaña”. Lo sufren más aquellos que han pasado el confinamiento solos, pues el hábito de no tener contacto físico con otras personas durante tanto tiempo puede haber creado una forma de rechazo al contacto con los demás y la sensación de que en casa están más seguros y a salvo.

Lo que antes formaba parte del presupuesto personal o familiar, hoy podría significar una merma. Y, después de todo, porqué debiera ser obligatorio volver a las oficinas si se ha demostrado que se puede ser efectivo y productivo de manera remota.

Hoy debemos ocuparnos más y con profundidad sobre el perfil de las personas y sus necesidades para diseñar mejor la propuesta de valor que les ofrecerá la organización. De lo contrario, muchos más de los que pensamos empezarán a confirmar sus renuncias reales al equipo o, peor aún, pondrán en práctica una renuncia psicológica porque no se les está tomando en cuenta y, sin embargo, seguirán formando parte de la compañía.

Tenemos mucho que reflexionar y, sobre todo, poner manos a la obra para hacer labor de diseño e implementación ágil de un programa determinante y por etapas de regreso a las oficinas. Me refiero a uno donde la idea que prive de fondo sea la flexibilidad que nos permita llegar a un balance entre lo que requiere la empresa y las nuevas expectativas y demandas de las personas.

Otro artículo que te puede interesar: La importancia del balance entre Trabajo-Vida.

¿Qué necesitan los colaboradores para afrontar este cambio?

Sin la aceptación de los colaboradores, hasta el plan mejor concebido enfrenta problemas.  Los equipos gerenciales deben liderar con empatía y demostrar un entendimiento de que aun cuando todos los colaboradores han pasado esta crisis, no todos la han vivido de la misma forma.  Algunos empleados pueden tener condiciones que aumentan su riesgo mayor de una seria infección de COVID-19 y puede que estén renuentes a volver a la oficina.  Otros pueden estar deseosos de dejar el teletrabajo, pero tienen la obligación de prestar cuidados a otras personas, lo que hace difícil o imposible para ellos hacerlo. Sensibilidad a esta realidad es necesaria.

De la misma forma, es esencial reconocer que las fuerzas laborales necesitarán tiempo para adaptarse a las nuevas formas de trabajo post-pandemia. Los colaboradores que vuelven después de un período largo de Teletrabajo pueden encontrar que el diseño físico de su lugar de trabajo ha cambiado, su horario ha sido alterado.  Requieren de un cambio de mentalidad si se han ajustado al Teletrabajo, para poder dirigir estos cambios, la gerencia debe asegurarse de que los colaboradores entiendan lo que se les está pidiendo y qué acciones está tomando la compañía para proteger su salud.

Volver a aclimatar a un personal presencial significará un enorme reto de gestión de cambio para los ejecutivos, quienes necesitarán una estrategia de comunicación que pueda ayudar tanto a los empleados que están volviendo a su lugar de trabajo como a aquellos que continúan trabajando remotamente, a aceptar una visión común de lo que está por venir.

Proporcionar a los colaboradores la oportunidad de comunicar sus retos y preocupaciones puede ayudar a los equipos gerenciales a identificar problemas potenciales con sus planes de retorno al trabajo.  Al permitir una comunicación real y bidireccional, los líderes pueden convertir esta crisis de COVID-19 en una oportunidad de reforzar la cultura corporativa, aumentando el compromiso de los empleados y mejorando la productividad y lealtad a largo plazo.

El reto más grande, señalan, será adaptar la infraestructura que garantice las mínimas condiciones de seguridad para tranquilidad de las y los empleados. .

Pero ¿qué dice la Ley Federal del Trabajo?

Ante el panorama en las nuevas condiciones laborales, se hicieron reformas a la Ley Federal del Trabajo en lo referente a la productividad en casa. Entre ellos, se establecieron montos estimados mensuales para cubrir costos de electricidad, internet y brindar equipo de cómputo.

En este sentido, la modalidad de teletrabajo ya forma parte del contrato colectivo entre sindicatos y empresas. Además, se sustentan mecanismos para preservar la seguridad de la información tanto de la empresa como los datos personales de las personas que laboren bajo este modelo.

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Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
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