by greatteam-rh | Jul 7, 2020 | COVID19, NOM-035, Reclutamiento y Selección, Recursos Humanos, Tercerización (outsourcing)
Con la llegada del COVID 19, una de las principales preocupaciones que enfrentan las pequeñas y medianas empresas es poder llevar a cabo la contratación de personal sin tener la certeza de saber si lograran contrarrestar los efectos económicos.
Por lo mismo, es de suma importancia que las empresas y/o negocios recurran a la opción de la subcontratación de personal por medio de un Outsourcing legal, que les brinde la confianza y tranquilidad en la prestación de este servicio.
Beneficios que ofrece el Outsourcing:
- Contar con la experiencia en la administración de personal, tipos de contratos, jornadas de trabajo y planes de compensación salarial.
- Reclutamiento y Selección de personal operativo, de tecnología, administrativo gerencial.
- Inscripción y registro de empleados en el IMSS y RFC.
- Manejo de nómina y Seguridad social del personal.
- Soporte laboral y fiscal en la contratación de personal.
- Otorgamiento de beneficios a los colaboradores, sociales, recreativos y de vida.
La contratación de los servicios de un Outsourcing se realiza con la finalidad de poder delegar a un tercero un trabajo especializado que le permita a la empresa enfocarse esencialmente a la principal actividad de su negocio.
Al llevar a cabo la contratación de este servicio se debe tener presente, que ambas partes son responsables solidarios entre sí en relación al trabajador. Por esta razón es de suma importancia que el contratante beneficiario del servicio, se cerciore del cumplimiento de las obligaciones fiscales en materia del Outsourcing y aplique de manera correcta su deducción de ISR y acreditamiento de IVA.
Al contratar los servicios de subcontratación también es importante conocer e identificar todas las obligaciones fiscales, de seguridad social y laboral que debe cumplir un Outsourcing legal:
- La primera de ellas es tener presente que la contratación de los servicios de un outsourcing, no podrán abarcar la totalidad de las actividades, iguales o similares en su totalidad, los cuales deberán justificarse por su carácter especializado.
- La segunda es cerciorarse que los proveedores de servicios de Outsourcing no se encuentren en la relación de contribuyentes no localizados, incumplidos, con adeudos fiscales o aquellos que realizan operaciones inexistentes conocidos como EDOS o EFOS.
- La tercera es verificar que el Outsourcing cumpla de manera correcta y oportuna el entero de las retenciones de ISR de los empleados, el pago del IVA trasladado, así como el pago de las cuotas de seguridad social.
- La cuarta es comunicar trimestralmente ante el IMSS e INFONAVIT la celebración de los contratos de subcontratación laboral por el contratista y por el contratante.
- Por último, al considerarse la subcontratación laboral como una actividad vulnerable existe la obligación de informar de manera mensual en el portal de prevención de lavado de dinero, las operaciones celebradas con los contratantes y no ser considerados recursos de procedencia ilícita.
Por lo anteriormente explicado, antes de llevar acabo la contratación de los servicios de subcontratación; es imprescindible cerciorarnos que la empresa tenga el conocimiento de las obligaciones que debe cumplir como Outsourcing y que efectivamente las lleve a cabo. Dichas revisiones podrá realizarlas el contratante de manera trimestral para confirmar el cumplimiento correcto y puntual del Outsourcing.
Articulo por:
C.P. Manuel Vázquez Nava
Grupo Great Team.
www.greatteam.mx
by greatteam-rh | May 26, 2020 | Ambiente Laboral, COVID19, NOM-035, Recursos Humanos
Un reto que tendrán que enfrentar los empresarios será saber gestionar la crisis, además de demostrar su habilidad de reconstruir y confirmar su gran capacidad de liderear. La confianza será una herramienta relevante con la que tendrán que luchar por su negocio en conjunto con sus colaboradores, clientes, socios y proveedores para capitalizar y salir fortalecidos.
¿Cómo se podría entonces, gestionar mejor esta crisis?
Para que los colaboradores participen de forma activa, positiva y con entusiasmo, dependerá de la habilidad de influencia que el líder transmita para persuadir y convencer a su equipo de la importancia de permanecer integrados para alcanzar las metas que dispusieron para la organización.
Un auténtico líder sabrá impulsar su negocio ante un entorno de crisis, fomentando nuevas ideas y formas de trabajar, recompensando los esfuerzos diarios para ser cada día mejores y practicando un conjunto de nuevas capacidades y competencias centradas tanto en los colaboradores como en la empresa.
Centrarse en los colaboradores beneficia a la empresa
- Pensar en los colaboradores como base del liderazgo post coronavirus, ayudará a superar con más prontitud la nueva situación, identificando a los colaboradores más resilientes y apoyándose en ellos, ya que son capaces de sobrellevar las adversidades con actitudes positivas, perseverancia y tenacidad. La resiliencia no es solo un concepto más dentro de la psicología laboral, sino es una gran herramienta que otorga una ventaja competitiva a la empresa, para atravesar situaciones que generan frustración y resistencia, de manera efectiva, convirtiendo cada momento difícil en una oportunidad de crecimiento.
- Interés en las personas, solidaridad y empatía con los “miedos” de todos los colaboradores de la empresa, cada uno, desde sus trincheras, tiene sus propias angustias. En la medida que el líder y los colaboradores traduzcan los esfuerzos en ayudarse mutuamente, las amenazas del desastre y la emergencia podrán aminorarse aplicando los conceptos de trabajo en equipo y colaboración.
- Potenciar el talento de los colaboradores, actualmente el activo más importante para las empresas es su capital humano, lo cual nos lleva a implementar un Plan de Desarrollo que nos permita detectar con oportunidad las habilidades que nuestros colaboradores disponen para mejorar y desarrollar conocimientos y aptitudes que incrementen el valor de la empresa.
- Comunicación, la clave para liderar de forma efectiva es tener claro el por qué se está comunicando y tener un proyecto que se transmitirá con transparencia, de forma serena y concisa. Si tenemos que transmitir algo relevante, hagámoslo de manera sencilla, con responsabilidad, precisión y siempre aportando valor.
- Escucha activa, estimula la participación y genera un clima en el que las ideas y las demandas pueden ser valoradas a través del diálogo, la participación y aportación de ideas en las cuales no se había pensado para resolver en consenso. Ser escuchado, sobre todo en situaciones de crisis y en su debido momento genera tranquilidad.
- Identificar los puntos críticos, ¿Qué es prioritario? Analizar riesgos de integridad física a lo largo de la cadena de valor, ¿Quiénes de mis proveedores, clientes, aliados están expuestos a riesgos de salud por infectarse dada la naturaleza de sus actividades? Además de comprender sus prioridades de recuperación, las empresas bien informadas están más equipadas para seleccionar las estrategias apropiadas para realizarlas. La forma en que una organización decida recuperarse puede depender tanto de la información como de la capacidad para adaptarse a los nuevos tiempos.
Centrarse en la organización beneficia a los clientes
- Resiliencia organizacional, habilidad que tienen las empresas para sobreponerse a circunstancias desfavorables, la capacidad de la organización para absorber choques e impactos profundos sin perder la capacidad de cumplir su misión. Existen cada vez más empresas que capacitan y contratan a sus empleados en el progreso de la resiliencia con el propósito de que todos se superen día a día no sólo en las competencias técnicas sino en lo emocional para mejorar el clima laboral y enfrentar cualquier crisis.
- Confianza en delegar, sin confianza no podemos esperar que las personas se movilicen en busca de valor añadido para hacer destacar nuestro negocio por encima del resto de ofertas que hay en el mercado. Delegar no significa controlar el trabajo de una persona sino crear una sinergia para compartir la responsabilidad en el resultado final.
- Tomar riesgos, los directivos de la empresa deben realizar un mapa de riesgos con análisis exhaustivo que incluya desde los posibles impactos en las líneas de ingresos, además de controlar las acciones que llevan a cambio sus competidores. Analizar las distintas variables que puedan afectar los estados financieros de la compañía (reducción de costos, manejo de efectivo a través del ahorro en gastos) e incluso, en un escenario más complejo, la activación de palancas de generación de liquidez a través de medidas como la venta de activos o el apalancamiento.
- Evaluación sistémica de las cargas ocupacionales con base en dos factores: dominio de nuevas destrezas y maximización de la interrelación productiva. La estimación de la carga de trabajo requiere una correcta identificación de la relación entre la situación de trabajo y las exigencias de orden fisiológico.
- Mantener vigentes los valores organizacionales, en donde los conceptos estratégicos, misión, visión y valores toman relevancia por su efectividad. Los miembros del grupo deben ejercerlos por convicciones propias y no por ordenanzas, cada colaborador tiene que estar seguro de que actúa bajo las normas de conducta que le puede favorecer tanto a él como al resto del grupo.
Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
Great Team – Capital Humano
www.greatteam.mx
by greatteam-rh | May 7, 2020 | Ambiente Laboral, NOM-035, Recursos Humanos
A partir del 2019 entró en vigor la NOM-035-STPS-2018, es importante mencionar que no se trata de una certificación, sino de una normatividad, muchas empresas decidieron dejarlo “para más adelante” y otras cumplieron. Sin embargo (o con embargo) el “más adelante” ya nos alcanzó, y a partir de octubre 2020 todas las empresas en el país deben cumplir con esta norma, desde la que tiene un trabajador hasta las que tengan muchos más.
Ahora bien, en situaciones de crisis, surgen oportunidades que podemos aprovechar, actualmente los empresarios como líderes de sus negocios, son más necesarios que nunca para vencer la crisis provocada por el Covid-19, se requiere en forma indispensable que los directivos alienten los esfuerzos individuales y colectivos de sus colaboradores. Tienen la posibilidad de realizar un trabajo que habían postergado y que ahora es inevitable realizar con sus equipos de trabajo, formando vínculos de confianza para enfrentar el impacto de la crisis sanitaria, desarrollando la empatía, utilizando la honestidad y siendo sensibles ante el manejo del estrés que seguramente algunos de sus colaboradores tendrán en un alto nivel.
Si México antes de la crisis sanitaria, estaba catalogado entre los países con más estrés en el mundo por la Organización Mundial de la Salud (2017) quién indicaba; el 75% de los trabajadores en México padecen estrés, China en segundo lugar con un 73% y le sigue Estados Unidos con un 59%, lo más probable es que las cifras hayan aumentado para estas fechas.
Con lo anteriormente planteado, es de suma importancia, actuemos conscientemente de esta situación y hagamos algo para detener el estrés, ya que impacta en la productividad y en las reacciones físicas y mentales de las personas que las sufren cuando se ven sometidas a diversos factores externos y no disponen de la capacidad suficiente para enfrentarse a ello y como consecuencia tienen un alto impacto.
La Norma 035 tiene como objetivo identificar, prevenir y canalizar los riesgos psicosociales de los trabajadores de la empresa, además genera ventajas al implementarla e identifica en su organización a personas con enfermedades derivadas del estrés laboral. Obtengamos un beneficio mutuo, adoptándola de una forma positiva y permitiéndonos darle mejor calidad de vida a nuestros colaboradores.
El estrés es una respuesta muy humana ante una situación de crisis como la que estamos viviendo, reflejándose de diversas formas en los colaboradores:
- Laboralmente, emocionalmente con miedo, irritabilidad, intolerancia, aumento de quejas de clientes…
- Conductualmente, disminución de la productividad, incremento de errores, aumento de tabaco – licor…
- Cognitivamente, falta de concentración, disminución en la solución de problemas, toma de decisiones…
- Fisiológicamente, aumento de la presión, obesidad, incremento de enfermedad…
Ahora es muy importante tu cuidado, como líder sólo puedes motivar y transmitir confianza a los demás, sí y solo sí, te encuentras bien contigo mismo. Normalmente, nuestra agenda está saturada de actividades y nos deja poco tiempo para la reflexión. Aprovecha la situación de confinamiento para la introspección. Piensa en tu historia personal y date la oportunidad de evaluar tu estrés, los protocolos de prevención son siempre una ventaja competitiva en escenarios de crisis.
Artículo por: Lic. Luz del Carmen García
Great Team – Excelencia en Capital Humano
www.greatteam.mx
