Ventajas y beneficios de invertir en una apropiada evaluación de desempeño.

Una evaluación de desempeño bien diseñada no es solo una herramienta de control; es un instrumento de gestión que permite mejorar resultados, desarrollar talento y fortalecer la competitividad de la empresa.

Como directora de una PyME, el mejor método suele ser una combinación de objetivos medibles (qué se logra) y competencias observables (cómo se logra).

Los sistemas que dependen solo de la opinión del jefe suelen percibirse como subjetivos, mientras que los que se basan únicamente en números pueden ignorar aspectos importantes del desempeño.

Método recomendado: La evaluación de desempeño por objetivos + competencias empresariales

  1. Definir objetivos claros (60-70% de la evaluación) > Los objetivos deben seguir el criterio SMART
  • Específicos
  • Medibles
  • Alcanzables
  • Relevantes
  • Con fecha limite
  1. Evaluar competencias (30-40% de la evaluación)

Aspectos que influyen en el desempeño y pueden observarse, Ejemplos:

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad
  • Comunicación
  • Resolución de problema
  • Adaptabilidad
  • Liderazgo (si aplica)
  • Otras

3.Realizar revisiones periódicas

Muchas PyMEs cometen el error de evaluar una vez al año, es más efectivo:

  • Seguimiento mensual breve (15-30 minutos).
  • Evaluación formal trimestral o semestral.
  • Ajuste de objetivos cuando cambien las prioridades del negocio.
  1. Incorporar autoevaluación

Antes de la evaluación, pide que cada persona valore:

  • Logros alcanzados.
  • Dificultades encontradas.
  • Propuestas de mejora.

Si tu empresa tiene menos de 50 empleados

Un modelo muy práctico es:

  1. 70% Resultados
  • KPI’s y objetivos.
    1. 20% Competencias
  • Trabajo en equipo, iniciativa, comunicación.
    1. 10% Desarrollo
  • Aprendizaje, capacitación y mejora continua.

Este enfoque suele ser suficientemente objetivo, fácil de administrar y comprensible para los colaboradores

 En resumen, una evaluación de desempeño apropiada genera

Beneficios para la empresa:

  • Mejora la productividad al identificar qué prácticas generan mejores resultados y cuáles necesitan corrección.
  • Alinea al equipo con los objetivos estratégicos de la empresa.
  • Facilita la toma de decisiones sobre promociones, aumentos salariales, incentivos y planes de sucesión.
  • Detecta necesidades de capacitación y desarrollo profesional.
  • Incrementa la rentabilidad al enfocar los esfuerzos en actividades que generan mayor valor para el negocio.
  • Reduce la rotación de personal al ofrecer claridad sobre expectativas y oportunidades de crecimiento.
  • Permite identificar talento clave y potenciales líderes dentro de la organización.
  • Mejora la calidad del servicio al cliente mediante el seguimiento de indicadores de desempeños relevantes.

Beneficios para los colaboradores

  • Conocen claramente qué se espera de ellos.
  • Reciben retroalimentación objetiva sobre su trabajo.
  • Identifican oportunidades de mejora y crecimiento.
  • Perciben mayor transparencia y equidad en las decisiones de la empresa.
  • Aumentan su motivación al ver reconocidos sus

Conclusión: La evaluación de desempeño ayuda especialmente a asegurar que las áreas de ventas, soporte técnico, logística y administración trabajen de manera coordinada para cumplir tres objetivos fundamentales:

  1. Satisfacción del cliente.
  2. Rentabilidad de los proyectos.
  3. Crecimiento sostenible del negocio

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¿Qué es y qué debe contener el Reglamento Interior de Trabajo (RIT)?

El Reglamento Interior de Trabajo es el conjunto de disposiciones obligatorias para trabajadores y patrones en el desarrollo de los trabajos en una empresa o establecimiento.

El Reglamento Interior de Trabajo debe contener:

  1. Horas de entrada y salida de los trabajadores, tiempo destinado para las comidas y períodos de reposo durante la jornada;
  2. Lugar y momento en que deben comenzar y terminar las jornadas de trabajo;
  3. Días y horas fijados para hacer la limpieza de los establecimientos, maquinaria, aparatos y útiles de trabajo
  4. Días y lugares de pago;
  5. Normas para el uso de los asientos o sillas
  6. Normas para prevenir los riesgos de trabajo e instrucciones para prestar los primeros auxilios;
  7. Labores insalubres y peligrosas que no deben desempeñar los menores y la protección que deben tener las trabajadoras embarazadas
  8. Tiempo y forma en que los trabajadores deben someterse a los exámenes médicos, previos o periódicos, y a las medidas profilácticas que dicten las autoridades;
  9. Permisos y licencias;
  10. Disposiciones disciplinarias y procedimientos para su aplicación. La suspensión en el trabajo, como medida disciplinaria, no podrá exceder de ocho días.
  11. Las demás normas necesarias y convenientes de acuerdo con la naturaleza de cada empresa o establecimiento, para conseguir la mayor seguridad y regularidad en el desarrollo del trabajo.

El Reglamento Interior de Trabajo en México debe registrarse ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (CFCRL).

El trámite exige cumplir con requisitos específicos establecidos en la Ley Federal del Trabajo:

  1. Integrar Comisión Mixta. Formar la comisión con representantes de trabajadores y empleador para elaborar el reglamento.
  2. Redactar el Reglamento Interior. Elaborar el documento conforme a la Ley Federal del Trabajo.
  3. Acreditar a los firmantes. Presentar poderes notariales e identificaciones que acrediten la personalidad jurídica de quienes firman.
  4. Preparar la solicitud oficial. Llenar el formato con nombre, puesto y firma del promovente, incluyendo domicilio y comprobante de la empresa.
  5. Depositar el reglamento en el CFCRL

Registrar el Reglamento Interior de Trabajo es fundamental para que tenga validez legal y sea vinculante para la empresa y sus trabajadores. Un reglamento bien elaborado y registrado ayuda a prevenir conflictos laborales y protege los derechos de ambas partes. Dicho reglamento debe ser colocado en un lugar visible dentro del centro de trabajo.

En Great Team podemos ayudarte con la elaboración y registro del Reglamento Interior de Trabajo de tu empresa, contáctanos: https://greatteam.mx/contactanos

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Cuáles son las responsabilidades de un patrón ante el IMSS y el SAT.

Responsabilidades ante el IMSS (Seguridad Social)

  • Inscripción y Registro: Debes registrarte como patrón e inscribir a tus trabajadores en un plazo no mayor a 5 días hábiles tras el inicio de la relación laboral.
  • Avisos Afiliatorios: Comunicar altas, bajas y cambios de salario (modificaciones salariales) dentro de los mismos plazos legales.
  • Determinación y Pago de Cuotas: Calcular y pagar mensualmente las cuotas obrero-patronales. Esto incluye los seguros de enfermedades y maternidad, riesgos de trabajo, invalidez y vida, y guarderías.
  • Retiro, Cesantía y Vejez (RCV) e Infonavit: Realizar el pago de estas aportaciones de forma bimestral.
  • Buzón IMSS: Es obligatorio mantener habilitado y actualizado el Buzón IMSS como medio de comunicación oficial para recibir notificaciones y cumplir con trámites digitales.

Responsabilidades ante el SAT (Impuestos)

  • Retención de ISR: Como patrón, eres el responsable de calcular el Impuesto Sobre la Renta (ISR) que le corresponde pagar al trabajador, descontarlo de su sueldo y enterarlo (pagarlo) al SAT a más tardar el día 17 del mes siguiente.
  • Emisión de CFDI de Nómina (Timbrado): Cada pago realizado debe estar respaldado por un comprobante fiscal digital. Este debe detallar con precisión cada percepción (sueldo, bonos u otros) y cada deducción (ISR, IMSS).
  • Cálculo del Impuesto Anual: Estás obligado a realizar el cálculo del impuesto anual de tus trabajadores, a menos que ellos te informen por escrito que presentarán su declaración por su cuenta.
  • Inscripción al RFC: Debes solicitar a tus trabajadores los datos necesarios para su inscripción o actualización en el Registro Federal de Contribuyentes.


Calendario y Cumplimiento 2026

Concepto Periodicidad Fecha Límite
ISR Retenido (SAT) Mensual Día 17 del mes siguiente
Cuotas IMSS Mensual Día 17 del mes siguiente
Impuesto sobre nómina Mensual Día 17 del mes siguiente
Fonacot Mensual Día 09 del mes siguiente
RCV e Infonavit Bimestral Día 17 del mes posterior al bimestre
Ajuste Anual de ISR Anual Diciembre / Enero

Para este 2026, las autoridades han intensificado las inspecciones digitales. Cualquier discrepancia entre lo que “timbras” en el SAT y lo que declaras en el IMSS puede disparar una alerta en automático (cartas invitación o requerimientos).

Te gustaría un diagnóstico de tu nómina y seguridad social el cual te brinde la tranquilidad de que están cumpliendo de forma correcta y puntual con tus obligaciones fiscales el cual incluye un análisis profundo y detallado de los siguientes rubros:

  • Cálculo de ISR
  • Validación de equivalencias de conceptos de pago
  • Conciliación de CFDI´s
  • Integración del SBC en el IMSS
  • Análisis de prestaciones de pago (LSS), (vales, premios y otros)
  • Prima de riesgo de Trabajo
  • Determinación de cuotas obrero-patronales.

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Pago de PTU (Participación de los Trabajadores en las Utilidades)

El artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos estable que toda persona tiene derecho al trabajo digno y socialmente útil; así mismo menciona en su fracción IX que los trabajadores tendrán derecho a una participación en las utilidades de las empresas.

Tienen derecho a recibir la Participación de los trabajadores en las Utilidades (PTU) todos los trabajadores que presten un trabajo personal subordinado, así como aquellos que hayan laborado al menos 60 días en el año.

Las madres trabajadoras, durante los períodos pre y postnatales, y los trabajadores víctimas de un riesgo de trabajo durante el período de incapacidad temporal, serán considerados como trabajadores en servicio activo.

El reparto de utilidades entre los trabajadores deberá efectuarse dentro de los sesenta días siguientes a la fecha en que deba pagarse el impuesto anual, aun cuando esté en trámite objeción de los trabajadores.

Para determinar el monto de las utilidades de cada empresa se tomará como base la renta gravable de conformidad con las disposiciones de la Ley del Impuesto sobre la Renta (LISR); es decir:

Para los efectos de la participación de los trabajadores en las utilidades de las empresas, en la renta gravable, será determinada por el contribuyente al disminuir de la totalidad de los ingresos del ejercicio efectivamente cobrados, el importe de los pagos de servicios y la adquisición de bienes o del uso o goce temporal de bienes, efectivamente pagados en el mismo ejercicio y estrictamente indispensables para la realización de las actividades por las que se deba calcular la utilidad; así como los pagos que a su vez sean exentos para el trabajador.

El resolutivo primero de la Resolución del H. Consejo de Representantes de la Sexta Comisión Nacional para la Participación de los Trabajadores en las Utilidades de las Empresas, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 18 de septiembre de 2020, establece que las personas trabajadoras participarán en 10% de las utilidades de las empleadoras en las que presten sus servicios, porcentaje que se aplicará sobre la renta gravable determinada según lo dispuesto en la Ley del Impuesto sobre la Renta.

El monto de la participación de utilidades tendrá como límite máximo tres meses del salario del trabajador o el promedio de la participación recibida en los últimos tres años; se aplicará el monto que resulte más favorable al trabajador.

La utilidad repartible se dividirá en dos partes iguales: la primera se repartirá por igual entre todos los trabajadores, tomando en consideración el número de días trabajados por cada uno en el año, independientemente del monto de los salarios. La segunda se repartirá en proporción al monto de los salarios devengados por el trabajo prestado durante el año.

Para determinar la participación de cada trabajador se observarán las normas siguientes:

  1. Una comisión integrada por igual número de representantes de los trabajadores y del patrón formulará un proyecto, que determine la participación de cada trabajador y lo fijará en lugar visible del establecimiento. A este fin, el patrón pondrá a disposición de la Comisión la lista de asistencia y de raya de los trabajadores y los demás elementos de que disponga;
  2. Si los representantes de los trabajadores y del patrón no se ponen de acuerdo, decidirá el Inspector del Trabajo;
  3. Los trabajadores podrán hacer las observaciones que juzguen conveniente, dentro de un término de quince días; y
  4. Si se formulan objeciones, serán resueltas por la misma comisión a que se refiere la fracción I, dentro de un término de quince días.

Las empresas e instituciones que no tienen obligación de repartir utilidades a sus personas trabajadoras, son las empresas de nueva creación durante el primer año de funcionamiento.

En conclusión: Se impondrá multa, por el equivalente de 250 a 5000 Unidades de Medida y Actualización, al patrón que no cumpla las obligaciones en lo relativo a la Participación de los Trabajadores en las Utilidades de las Empresas.

En Great Team podemos ayudarte con el cumplimiento correcto y puntal del pago de la PTU de tus empleados. Contáctanos: https://greatteam.mx/contactanos

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9 beneficios de cumplir con la NOM-035 – más allá de evitar multas y sanciones.

Aplicar la NOM-035-STPS-2018 va mucho más allá de “cumplir para evitar multas”

Desde una perspectiva estratégica de Recursos Humanos, los beneficios reales se traducen en impacto directo en productividad, cultura y resultados del negocio, es decir: no es gasto, es inversión en eficiencia organizacional.

Aquí tienes los beneficios más relevantes, explicados de forma práctica:

 

1. Reducción de ausentismo y rotación

Cuando identificas y atiendes factores como estrés, cargas excesivas o mal clima laboral:

  • Disminuyen las incapacidades médicas
  • Baja la rotación voluntaria
  • Se reduce el “presentismo” (gente que va, pero no rinde)

👉 Resultado: Menor costo de reemplazo y mayor estabilidad operativa.

2. Incremento en la productividad real

Ambientes psicológicamente sanos generan:

  • Mayor concentración
  • Mejor toma de decisiones
  • Menos errores y retrabajos

👉 Resultado: eficiencia operativa medible.

3. Mejora del clima organizacional

La NOM-035 obliga a escuchar al colaborador de forma estructurada:

  • Detectas conflictos antes de que escalen
  • Identificas liderazgos tóxicos
  • Fortaleces relaciones laborales

👉 Resultado: equipos más colaborativos y menos desgaste interno.

4. Desarrollo de mejores líderes

Uno de los mayores beneficios ocultos, el problema NO era la carga de trabajo sino el estilo de liderazgo

  • Evidencia fallas en estilos de liderazgo
  • Obliga a profesionalizar mandos medios
  • Fomenta liderazgo empático y efectivo
  • Alto impacto: capacitar líderes tóxicos

👉 Resultado: en muchas empresas, esto es el verdadero punto de inflexión o desviación

5. Disminución de riesgos legales (más allá de la NOM)

Aunque el objetivo no sea evitar multas:

  • Reduce demandas laborales por acoso o estrés
  • Genera evidencia documental de acciones preventivas
  • Fortalece la defensa legal de la empresa

👉 Resultado: ahorro por multas muy altas que están entre $5,428.50 a $542,850.00

6. Mejora de la marca empleadora

Las nuevas generaciones valoran:

  • Salud mental
  • Balance vida-trabajo
  • Cultura organizacional

👉 Resultado: la mayoría de tus colaboradores están orgullosos de trabajar en tu empresa

7. Toma de decisiones basada en datos

La norma obliga a medir:

  • Factores de riesgo psicosocial
  • Cargas de trabajo
  • Liderazgo y relaciones
  • Mayor compromiso = mejor desempeño

👉 Esto convierte percepciones en información accionable para RH y dirección.

8. Mantiene sostenibilidad del desempeño Identificar “focos rojos”

  • Falta carga de trabajo
  • Falta de control sobre tareas
  • Liderazgo negativo
  • Jornadas extensas

9. Aplicar la NOM-035 correctamente transforma esto:

            “De: Cumplimiento legal ““A: Estrategia de negocio centrada en personas”

En Great Team podemos apoyarte con el cumplimiento correcto y puntal de la NOM 035, evitando el  pago de sanciones entre $ 5,428.50 a $542,850.00 dependiendo de la gravedad del incumplimiento y el tamaño de la empresa.

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